O que mais valorizam os consumidores quando escolhem um Serviço Ótico?



 

 

 

Um Serviço de Ótica tem como principal objetivo atender, orientar e apoiar pessoas que necessitam corrigir e/ou controlar problemas de visão, proteger a saúde ocular ou melhorar o conforto visual no dia a dia.

Para além do acompanhamento, controlo e correção visual, a ótica funciona frequentemente como um espaço de venda de produtos óticos, tais como óculos graduados, óculos de sol, lentes de contacto, produtos de contactologia e respetivos acessórios.
Nestes serviços, o cliente encontra normalmente o apoio de profissionais qualificados, como técnicos de ótica ou optometristas, que aconselham na escolha das soluções mais adequadas, avaliam e a saúde visual dos seus clientes e, sempre for o caso, seguem a prescrição emitida por um oftalmologista.

Assim, o Serviço de Ótica desempenha um papel fundamental na promoção da saúde visual, aliando conhecimento técnico, aconselhamento personalizado e oferta de produtos que contribuem para o bem-estar e qualidade de vida dos utilizadores.

Explicamos agora, então, o que é mais valorizado pelos consumidores quando fazem a sua escolha de um Serviço Ótico*:

 

 

 

O vencedor do Prémio Cinco Estrelas Regiões 2025 na categoria ”Serviços Óticos” nas regiões de Aveiro, Castelo Branco, Viseu e Vila Real, é o OMB Grupo Óptico.

No mercado da ótica há mais de 40 anos, o OMB Grupo Óptico conta com uma história assente no compromisso e na confiança dos seus clientes, colaboradores e parceiros.

 

 

Uma empresa de futuro, preocupada com a capacitação de equipas e com a revitalização das suas lojas, alicerça a sua visão estratégica em pilares como o crescimento sustentável, a expansão da rede de lojas e o constante acompanhamento tecnológico, focando a sua missão da saúde visual dos seus clientes.


*estudo massificado online, qualitativo, amostra representativa da população dos distritos de Castelo Branco, Guarda, Aveiro, Viseu, Vila Real e Porto, num total de 1.000 consumidores com afinidade à categoria.​, entre 4 Outubro e 4 Novembro 2024.