Uma residência sénior é um espaço diferenciado que permite que as pessoas da terceira idade tenham uma vida confortável e ativa – seja a nível físico, seja a nível neurológico, sempre com uma assistência especializada feita através de equipas multidisciplinares devidamente treinadas e preparadas.
Nas residências seniores existe sempre e em continuidade uma supervisão médica e de enfermagem integral, deixando os utentes e as suas famílias descansados e confortáveis.
Para entendermos o contexto do crescimento deste tipo de soluções seniores, é importante referir que, atualmente, Portugal é o 3º país Europeu com o maior peso no que toca a população idosa, ou seja, com mais de 65 anos, tendo tendência para chegar aos lugares cimeiros até 2050 – o que equivale a termos um total de 3,3 milhões de pessoas idosas (dados do estudo “Building a healthier and more thriving future”, divulgado pela CBRE).
Entendida a evolução demográfica portuguesa, será interessante perceber o que mais valorizam os consumidores na hora de escolher uma residência sénior *:
- Qualidade dos serviços de saúde prestados: 19%
- Preços praticados: 13%
- Adaptação das atividades consoante as necessidades do utente: 13%
Analisando as razões mais valorizadas pelos consumidores na hora de escolher uma residência sénior, percebemos, pelo 2º ano consecutivo, a enorme importância dada à qualidade dos serviços de saúde prestados.
No 2º lugar do pódio surge o preço, que é também um fator muito valorizado e que tem um peso significativo na hora da decisão (tal como em diversos outros produtos das mais diversas categorias).
No 3º e último lugar do pódio surge a importância da adaptação das atividades consoante as necessidades do utente.
O vencedor do Prémio Cinco Estrelas Regiões 2024 na categoria “Residências sénior” nos distritos de Aveiro, Coimbra, Lisboa e Setúbal são as Residências Montepio.
Fundada em 2005, a Residências Montepio é uma empresa do Grupo Montepio cuja atividade se centra na gestão de centros residenciais (Residências de Saúde, Centros de Dia, Clínicas de Saúde, acesso à rede de Cuidados Continuados Integrados), Soluções no Domicílio (Serviço de Apoio Domiciliário e Planos de Saúde) e Soluções em Mobilidade (Teleassistência, Residência Virtual, Observação Médica Remota e Monitorização de Sinais Vitais).
*foram realizados 3 focus group com 30 consumidores-alvo desta categoria de consumo (homens/mulheres, com mais de 60 anos, cuidadores de idosos não autónomos), nos dias 11 e 12 de setembro de 2023.